越来越多的人外出办事或者旅游，都不开自己的座驾，往往都是到当地租车，一来到当地租车比较划算，二来，自己开车去外地办事情，来回都要在车上度过，容易疲劳。然而，我们租车有的时候也会遇到一些紧急情况，面对一些突发的紧急情况，我们要如何做呢，广州租车公司来告诉你。

　　其一，所租的车辆半路坏了，无法继续发动，怎么处理?

　　解决办法：一旦所租的车辆出了状况，不能正常驾驶，您需拨打预订中心的电话通知救援，救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决，救援就会在电话里告诉您如何排除故障;如在电话里不能够解决，救援会在短的时间内赶到您所在的位置，为您排除故障。

　　其二，租车期间，我们在外游玩时遇险怎么办?

　　解决办法，一旦您在外出险，您首先需要拨打122电话通知交警前来处理，交警需出据一张事故责任判定书，这张事故责任判定书是保险理赔的依据，然后您再拨打预订中心的电话保险，由预订中心通知保险部，您只需等保险部联系您协助办理保险理赔业务。如果您是在居住小区里，或是在非交通管理部门管理的范围内出险，您需要向当地安委会要一张证明。

　　其三，租车期间，发生碰撞事故，而且事故的责任在于我们这边，我们要怎么做?

　　解决办法，事故修理费在300元以下的由客户自己支付;300元——1000元之间的由保险公司全部赔付;1000元以上的由客户支付20%的加速折旧费，其余部分由保险公司赔付。

　　以上三种情况。大概就是我们在租车时遇到的紧急情况中比较多的案例，根据以上的解决方案，希望能给您一定的帮助。