全国服务热线:18665552571
  • 广州昊轩汽车租赁有限公司
  • 广州昊轩汽车租赁有限公司
  • 广州昊轩汽车租赁有限公司
新闻动态 news
联系我们 contact us
联系:
廉生
手机:
136-6025-8985
电话:
020-8555-9185
售后:
186-6555-2571
地址:
广州天河区棠下涌东路306号
租车须知 Car_rental_news
当前位置:主页 > >租车须知 >
广州租车公司告诉你租车时发生紧急情况如何处理

  越来越多的人外出办事或者旅游,都不开自己的座驾,往往都是到当地租车,一来到当地租车比较划算,二来,自己开车去外地办事情,来回都要在车上度过,容易疲劳。然而,我们租车有的时候也会遇到一些紧急情况,面对一些突发的紧急情况,我们要如何做呢,广州租车公司来告诉你。

  其一,所租的车辆半路坏了,无法继续发动,怎么处理?

  解决办法:一旦所租的车辆出了状况,不能正常驾驶,您需拨打预订中心的电话通知救援,救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决,救援就会在电话里告诉您如何排除故障;如在电话里不能够解决,救援会在短的时间内赶到您所在的位置,为您排除故障。

  其二,租车期间,我们在外游玩时遇险怎么办?

  解决办法,一旦您在外出险,您首先需要拨打122电话通知交警前来处理,交警需出据一张事故责任判定书,这张事故责任判定书是保险理赔的依据,然后您再拨打预订中心的电话保险,由预订中心通知保险部,您只需等保险部联系您协助办理保险理赔业务。如果您是在居住小区里,或是在非交通管理部门管理的范围内出险,您需要向当地安委会要一张证明。

  其三,租车期间,发生碰撞事故,而且事故的责任在于我们这边,我们要怎么做?

  解决办法,事故修理费在300元以下的由客户自己支付;300元——1000元之间的由保险公司全部赔付;1000元以上的由客户支付20%的加速折旧费,其余部分由保险公司赔付。

  以上三种情况。大概就是我们在租车时遇到的紧急情况中比较多的案例,根据以上的解决方案,希望能给您一定的帮助。